Garantieerklärung holoride retrofit
Vielen Dank, dass Sie sich für dieses Produkt entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie damit viel Spaß haben werden.
Der Begriff „Produkt“ bezieht sich (i) auf Ihre holoride retrofit, (ii) den mitgelieferten holoride retrofit-Halter, (iii) dem Saugnapfhalter und (iv) dem Ladekabel. Nicht “Produkt” im Sinne dieser Garantiebedingungen ist die auf der holoride retrofit vorinstallierte Software, die für die Nutzung mit der holoride Plattform erforderlich ist.
Hinsichtlich der auf dem Produkt vorinstallierten Software gelten die Regelungen, wie sie sich aus den AGB und der EULA ergeben.
Die Garantie wird Ihnen ausschließlich als Erstbenutzer des Produkts von der holoride GmbH, Schellingstr. 45, 80779 München, Deutschland, gewährt. Sie gilt ausschließlich für Sie selbst und kann von anderen Personen nicht in Anspruch genommen werden. Diese Garantie gilt neben den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen (nach geltendem Recht), die davon in keiner Weise berührt werden.
Unsere Garantie für Sie:
Die holoride GmbH garantiert für den Zeitraum von zwei (2) Jahren, beginnend mit dem Kaufdatum (Garantiezeitraum), dass dieses Produkt keine Defekte in Material und Verarbeitung aufweist, die die Funktionsfähigkeit des Produkts bei bestimmungsgemäßer Verwendung im Einklang mit den unten stehenden Nutzungsbedingungen beeinträchtigen. Die holoride GmbH wird kostenlos alle Komponenten des Produkts, die wegen mangelhafter Materialien oder Verarbeitung fehlerhaft sind, reparieren oder – nach Ermessen der holoride GmbH – ersetzen. Im Fall eines Austauschs verwendet die holoride GmbH nach eigenem Ermessen neue oder neuwertige Komponenten. Daraufhin besteht eine weitere Garantie für den verbleibenden ursprünglichen Garantiezeitraum. Der Garantiezeitraum verlängert sich für weitere 3 (drei) Monate, falls der verbleibende Garantiezeitraum, im Zeitpunkt der Geltendmachung des Garantiefalls, die Zeitspanne von 3 Monaten unterschreitet.
WICHTIG
1. Falls Sie im Zusammenhang mit dieser Garantie Gewährleistungsansprüche geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an support@holoride.com.
2. Diese Garantie ist beschränkt auf den Verkauf in Ländern gemäß der Bestimmung unserer AGB (Ziff. 6.3), vorausgesetzt der ursprüngliche Kaufbeleg oder ein anderer Kaufnachweis mit Kaufdatum und Händlernamen, der seit dem Datum des ursprünglichen Kaufs nicht abgeändert wurde oder unleserlich ist, liegt zusammen mit dem fehlerhaften Produkt innerhalb des Garantiezeitraums vor.
3. Die holoride GmbH behält sich das Recht vor, einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie abzulehnen, wenn ein Hinweis darauf vorliegt, dass ein Versuch unternommen wurde (erfolgreich oder nicht), das Produkt zu öffnen.
4. Im Rahmen dieser Garantie entscheidet die holoride GmbH innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt eines defekten Produkts nach eigenem Ermessen über Reparatur oder Austausch des Produkts oder einer Komponente des Produkts. Alle ersetzten Produkte und/oder Produktkomponenten sind Eigentum von der holoride GmbH.
5. Bei Reparatur oder Austausch wird unter Umständen die neueste Systemsoftware für das Produkt installiert.
6. Entfernen Sie andere austauschbare Peripheriegeräte oder Zubehör im Originalzustand, um eine Beschädigung nicht zugehöriger Komponenten zu vermeiden, bevor Sie das Produkt für Garantieleistungen einschicken.
7. Garantieansprüche bestehen nicht, wenn Mängel am Produkt auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:
a. gewerbliche Nutzung, Unfall, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Benutzung oder Missbrauch (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zweckentfremdung des Produkts und/oder Nichtbeachtung der Nutzungs- und Wartungsanweisungen oder Nichtbeachtung geltender technischer Standards oder Sicherheitsstandards bei Installation bzw. Nutzung);
b. Nutzung zusammen mit nicht autorisierten Peripheriegeräten oder Komponenten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zubehör zur Befestigung im Auto oder anderen Fahrzeugen);
c. jede Art von Veränderung oder Adaption bzw. Anpassung des Produkts, die nicht gemäß den Anweisungen zur korrekten Nutzung und Wartung des Produkts erfolgt;
d. Wartung oder Reparatur bzw. versuchte Wartung oder Reparatur, die nicht durch einen von der holoride GmbH autorisierten Kundendienst ausgeführt wurde;
e. Einwirkung extremer Hitze oder Kälte auf das Produkt, Feuer, Überschwemmung oder andere Naturkatastrophen;
f. Nutzung oder Handhabung des Produkts in einer Weise, die nicht einem üblichen Gebrauch für private Zwecke entspricht, oder Nutzung, die nicht den Produktspezifikationen entspricht.
8. Soweit gesetzlich zulässig, gilt diese Garantie als einzige und ausschließliche Haftungsverpflichtung bei Mängeln an diesem Produkt. Die holoride GmbH haftet nicht für spezielle, indirekte, Neben- oder Folgeschäden oder Verluste.
9. Die holoride GmbH bietet keine Garantie für Produkte oder Services von Dritten, die im Zusammenhang mit dem Produkt angeboten werden.
10. Im Übrigen gilt hinsichtlich der Gewährleistung und Haftung die Bestimmung der AGB.
Falls an diesem Produkt Reparaturen erforderlich werden, die durch diese Garantie nicht abgedeckt sind, wenden Sie sich zur Beratung bitte an support@holoride.com.